Certificazione di Qualità

UniSalute ha ottenuto la Certificazione di conformità  ai requisiti della norma per il Sistema di Gestione Qualità UNI EN ISO 9001:2015 (ISO 9001:2015) per i seguenti campi applicativi:

  • progettazione e gestione di prodotti assicurativi nell'ambito della sanità integrativa e del welfare salute relativamente ai rami ministeriali esercitati ed erogazione dei servizi correlati;
  • gestione dei servizi di customer care, informativi, amministrativi, liquidativi e di consulenza medica telefonica mediante centrale operativa e funzioni specialistiche, con il supporto di piattaforme informatiche, sia web che mobile;
  • gestione della rete convenzionata di strutture sanitarie per l'erogazione delle prestazioni e dei servizi sanitari.

 

Un traguardo importante, che conferma gli elevati standard nelle gestione dei processi e nell’erogazione dei servizi per clienti e partner.  La Certificazione riconosce l’impegno che UniSalute ha sempre posto nella ricerca costante della qualità e dell’efficienza in tutti gli aspetti della propria attività, dalla progettazione dei prodotti, all’erogazione dei servizi, dalle attività gestionali/amministrative al convenzionamento di migliaia di strutture sanitarie in Italia, ai tanti servizi innovativi a disposizione dei clienti: un significativo riconoscimento del percorso di eccellenza che caratterizza gli oltre 20 anni di storia di UniSalute nel mercato della sanità integrativa.