Avvisi di Sicurezza – Attenzione alle Truffe Online
UniSalute si impegna costantemente a tutelare i propri clienti da tentativi di frode online e offline.
In questa pagina trovi informazioni utili per riconoscere le principali truffe che possono coinvolgere i consumatori, oltre a consigli pratici per proteggere i tuoi dati e navigare in sicurezza.
Conoscere le modalità più comuni con cui queste truffe vengono messe in atto è il primo passo per prevenirle e proteggere le proprie informazioni.
1. Phishing (e-mail o messaggi fraudolenti)
In questa pagina trovi informazioni utili per riconoscere le principali truffe che possono coinvolgere i consumatori, oltre a consigli pratici per proteggere i tuoi dati e navigare in sicurezza.
Chi è UniSalute
UniSalute è la compagnia del Gruppo Unipol specializzata nell’assicurazione sanitaria, con oltre 25 anni di esperienza nella gestione di piani sanitari, servizi di prevenzione, assistenza e accesso a migliaia di strutture convenzionate in Italia e all’estero. Proprio perché dedicata al ramo salute, UniSalute non gestisce prodotti RC Auto o altri rami danni non sanitari, nonostante ciò, il brand può essere utilizzato illecitamente da soggetti fraudolenti.
Tipologie di frode più frequenti
La crescente diffusione degli strumenti digitali ha comportato un aumento dei tentativi di frode ai danni dei consumatori. I malintenzionati utilizzano tecniche sempre più sofisticate per impersonare aziende o istituzioni affidabili, con l’obiettivo di sottrarre dati personali, credenziali di accesso o indurre a effettuare pagamenti non dovuti.Conoscere le modalità più comuni con cui queste truffe vengono messe in atto è il primo passo per prevenirle e proteggere le proprie informazioni.
1. Phishing (e-mail o messaggi fraudolenti)
Il phishing è una tecnica di frode informatica che avviene principalmente tramite email.
I truffatori inviano comunicazioni che apparentemente riportano loghi e/o ragione sociale della Compagnia per indurre l’utente a compiere azioni che compromettono la sicurezza dei propri dati:
I truffatori inviano comunicazioni che apparentemente riportano loghi e/o ragione sociale della Compagnia per indurre l’utente a compiere azioni che compromettono la sicurezza dei propri dati:
- fornire credenziali o dati personali – spesso molto simili a quelli ufficiali;
- cliccare su link che portano a siti falsi;
- scaricare allegati malevoli
- effettuare pagamenti non dovuti.
Le comunicazioni di phishing fanno spesso leva su urgenza, allarme o vantaggi economici (ad esempio presunti blocchi dell’account, rimborsi, offerte o premi) per spingere l’utente ad agire rapidamente senza effettuare verifiche.
Segnali di attenzione:
-
- indirizzi email con domini leggermente diversi da quelli ufficiali;
- errori grammaticali;
- richieste insolite di dati riservati;
- link che non rimandano al sito istituzionale digitato direttamente nel browser.
2. Smishing
Lo smishing è una forma di phishing che utilizza SMS o applicazioni di messaggistica istantanea.
I messaggi possono sembrare inviati da soggetti affidabili e contenere comunicazioni relative a presunti problemi, rimborsi, spedizioni, premi o verifiche urgenti. Spesso includono link abbreviati o numeri da contattare che non sono riconducibili ai canali ufficiali.Cliccando sui link contenuti nel messaggio, l’utente può essere reindirizzato a pagine web contraffatte progettate per raccogliere informazioni personali o bancarie, oppure può essere indotto a installare applicazioni non ufficiali che compromettono la sicurezza del dispositivo.
I messaggi possono sembrare inviati da soggetti affidabili e contenere comunicazioni relative a presunti problemi, rimborsi, spedizioni, premi o verifiche urgenti. Spesso includono link abbreviati o numeri da contattare che non sono riconducibili ai canali ufficiali.Cliccando sui link contenuti nel messaggio, l’utente può essere reindirizzato a pagine web contraffatte progettate per raccogliere informazioni personali o bancarie, oppure può essere indotto a installare applicazioni non ufficiali che compromettono la sicurezza del dispositivo.
Segnali di attenzione:
-
- messaggi inattesi;
- richiesta di dati personali o credenziali di accesso
- richieste di pagamento o aggiornamento dati non precedentemente concordate;
- link sospetti o numeri sconosciuti.
3. Falsa intermediazione e siti clonati
Alcuni truffatori creano siti web falsi, con grafica e loghi simili a quelli ufficiali, o si presentano come intermediari autorizzati quando non lo sono.
Questi canali possono proporre finti servizi, raccogliere indebitamente dati sensibili o indurre a pagamenti estranei a UniSalute.
Questi canali possono proporre finti servizi, raccogliere indebitamente dati sensibili o indurre a pagamenti estranei a UniSalute.
Come riconoscere comunicazioni e siti non autentici
Sei di fronte a un rischio di truffa quando:
- l’e-mail non proviene da un indirizzo @unisalute.it;
- il messaggio contiene pressioni, urgenze o richieste di pagamento inattese;
- i link portano a siti che non corrispondono a www.unisalute.it;
- la grafica appare imprecisa, con loghi deformati, errori o link sospetti;
- il testo presenta errori grammaticali, espressioni insolite o formulazioni incoerenti rispetto alle comunicazioni ufficiali;
- vengono richieste password, dati bancari o informazioni personali.
Cosa fare se sospetti una truffa
-
- Non cliccare link o allegati presenti nel messaggio/ e-mail provenienti da mittenti sconosciuti o quando il contenuto appare sospetto;
- Non fornire dati personali o bancari a mittenti sospetti.
- Verifica l’autenticità visitando direttamente il sito ufficiale: www.unisalute.it.
- In caso di truffa consumata o tentata, rivolgiti alle Autorità competenti (Polizia Postale, Carabinieri, Guardia di Finanza).
